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Reactivar licencia de dispositivo inactivo

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AVISO

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Este artículo es solo para portales con configuración de administrador. Consulte Migrar datos del portal a la configuración de administrador

 

Cuando se cancela o vence una suscripción, los administradores del portal pueden reactivar el dispositivo después de renovar la suscripción vencida en la Configuración de administración.

Pasos:

1. Inicie sesión en www.datecodegenie.com utilizando el navegador recomendado, consulte ¿Qué navegador de Internet debo usar para acceder a mi portal DateCodeGenie®?
2. Haga clic en Configuración de administrador en la barra lateral, luego haga clic en Editar dispositivos y licencias.


3. Haga clic en Dispositivos y licencias desde la barra lateral o Dispositivos en la página de inicio de Configuración de administrador.


4. Haga clic en Administrar LICENCIAS E , Luego haga clic en Crear suscripción .


5. Seleccione la cantidad de licencias deseadas para su suscripción renovada y haga clic en Confirmar cambios en la ventana emergente Cambiar número de licencias.


6. Ingrese la información de su tarjeta en los campos y haga clic en Suscribirse .


7. Haga clic en el enlace o en el botón Atrás de su navegador para regresar a la página Dispositivos.

8. Haga clic en el botón Editar a la derecha del dispositivo Inactivo para reactivarlo.


9. Haga clic en el botón Asignar una licencia .

10. El dispositivo deseado se muestra como reactivado con su licencia renovada.

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