Amerika en Azië
| Accountbeheer
|
accountmanagement@ncco.com
651.251.1537 |
- Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 16.00 uur (Central Time).
- Nieuwe en bestaande klantrelaties
- Wijzigingen in uw portaal
|
| Orderverwerking
|
cs@ncco.com
800.774.0478 x 2 |
- Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 16.00 uur (Central Time).
- Vragen over uw bestelling, de status ervan en het volgen van uw bestelling.
- Bestel gepersonaliseerde, voorgedrukte etiketten.
|
| Technische ondersteuning
|
techsupport@ncco.com
800.774.0478 x 1 |
Producten: DateCodeGenie, Task Manager
- 24/7 beschikbaarheid
- Basis technische ondersteuning voor apparaten, accessoires, portal en app.
|
| Ondersteuning en reparatie
|
support@ncco.com
800.774.0478 x 3 |
Producten: DateCodeGenie, RightBytes, Task Manager
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur (Central Time).
- Vragen met betrekking tot een lopende zaak
- Reparatiestatus, betaling en tracking
- Geavanceerde technische ondersteuning en training
|
| DateCodeGenie API- integraties
|
dcgintegrations@ncco.com
|
Producten: DateCodeGenie
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur (Central Time).
- Vragen, configuratie of wijzigingen met betrekking tot de API en probleemoplossing.
|
| RightBytes-integraties
|
rightbytesintegrations@ncco.com
|
Producten: RightBytes
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur (Central Time).
- API- en EDI-configuratie
- Gerelateerde vragen, wijzigingen en probleemoplossing
|
Klik op 'Geplande hulp' in de rechterbovenhoek om een sessie voor ondersteuning op afstand in te plannen.
Europa en de VAE
| Klantenservice
|
supportdcg@ncco.com
00 44 (0)1283 527977 x 4 |
- Nieuwe en bestaande klantrelaties
- Wijzigingen in uw portaal
- Vragen over uw bestelling, de status ervan en het volgen van uw bestelling.
- Bestel gepersonaliseerde, voorgedrukte etiketten.
|
| Technische ondersteuning van DateCodeGenie
|
supportdcg@ncco.com
00 44 (0)1283 527977 x 4 |
- 24/7 beschikbaarheid
- Technische en trainingsondersteuning voor apparaten, accessoires, portal en app.
- Reparatiestatus, betaling en tracking
|
| Technische ondersteuning Task Manager
|
supporttm@ncco.com
00 44 (0)1283 527977 x 4
|
- Productondersteuning Task Manager
- Technische problemen
- Functieverzoeken
|
