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Fehlerbehebung

  • DCG KioskHome-Blockierungsfehler
  • Etiketten wurden nicht richtig gedruckt
  • Android-Wiederherstellungsbildschirm
  • Grundlegende Fehlerbehebung DateCodeGenie 2.0
  • Drucker der X-Serie schneiden nicht richtig
  • Bildschirm „Fremdsprachentest“.
  • Gefrorene Tablette
  • Falsches Datum und Uhrzeit
  • Invertierte Tablet-Farben
  • Etiketten werden nicht richtig geschnitten
  • Fehlende DCG-Apps auf dem Tablet
  • Drucker schiebt mehrere Etiketten vor
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  • Der Drucker überspringt Etiketten
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  • Das Tablet lässt sich bei meinem Lite-Modell nicht einschalten
  • Das Tablet lässt sich bei meinem 2.0-, X- oder Fit-Modellgerät nicht einschalten
  • Der Netzschalter des Tablets reagiert nicht
  • Der Touchscreen des Tablets reagiert nicht
  • Tablet-Touchscreen physisch beschädigt
  • Wi-Fi-Fehlermeldungen
  • Schlechtes oder verschwommenes Bild auf dem Tablet-Bildschirm
  • Defekter Druckerauslöseknopf am Lite Gerät
  • Fehler „Medien leer“ oder „Medienstau“ beim Lite Gerät
  • Bei Lite Modellen muss der Deckel zum Drucken gedrückt gehalten werden.
  • Druckerpapier-Leer-Fehler für Gerät der X-Serie

Geräteübersicht

  • Platzierung und Pflege des Geräts
  • DateCodeGenie®-Modelle
  • Position des Etiketts zur Flüssigkeitserkennung
  • Finden Sie Ihr Netzkabel nach einer Reparatur
  • Finden Sie die Modell- und Seriennummer auf DateCodeGenie®-Geräten
  • Druckeraufstellung und -pflege

2.0-Modell

  • Puffer für DateCodeGenie 2.0 löschen
  • Beschriftungen in 2.0 laden und Modellgeräte anpassen
  • Selbstdrucktest für Geräte der Modelle 2.0 und Fit
  • Einrichten des DateCodeGenie 2.0-Modellgeräts
  • Scharniertypen auf dem DateCodeGenie® 2.0-Gerät
  • DateCodeGenie® 2.0 Übersicht

Modell der X-Serie

  • Klarer Puffer für die DCG X-Serie
  • Übersicht über die DateCodeGenie® X-Serie
  • Etiketten in das Gerät des Modells X laden
  • DateCodeGenie X-Modellgerät einrichten
  • Druckerkalibrierung (X-Serie)
  • Testdrucketiketten (X-Serie)
  • Open Date Code Genie für SK1-211_221 oder SK1-311_321? Aufpoppen
  • Schließen Sie einen mC-Label3-Drucker an ein integriertes Gerät an.

Modell anpassen

  • DateCodeGenie Fit Model einrichten
  • DateCodeGenie® Fit Übersicht
  • Beschriftungen in 2.0 laden und Modellgeräte anpassen
  • Selbstdrucktest für Geräte der Modelle 2.0 und Fit

Lite-Modell

  • DateCodeGenie® Lite – Übersicht
  • DateCodeGenie Lite -Modellgerät einrichten
  • Druckerkalibrierung ( Lite )
  • Laden Sie Etiketten im Lite Modellgerät

Gerät Tablet

  • Informationen zum Startbildschirm des Tablets
  • MAC-Adresse des Tablets ermitteln
  • Verwenden von DCG KioskHome für den Tablet-Zugriff
  • Finden Sie die Android-Version auf dem DateCodeGenie®-Tablet
  • Aktualisieren Sie die QuickSupport-App
  • Zufällige MAC-Adresse deaktivieren
  • Ändern Sie die Schlafzeit auf dem Tablet
  • Ändern der auf dem Startbildschirm des Tablets angezeigten Apps
  • Pop-up für Barrierefreiheit
  • Festlegen des Tablet-Bildschirmsperrtyps
  • Unbekannter Tablet-PIN-, Muster- oder Passwortsatz
  • Zugriff auf die TeamViewer-Software
  • Sprache auf dem Tablet-Gerät ändern

mC-Label3-Drucker

  • mC-Label3-Drucker einrichten
  • Etiketten in den mC-Label3-Drucker einlegen
  • mC-Label3 Druckerübersicht
  • Schließen Sie einen mC-Label3-Drucker an ein integriertes Gerät an.

Internetverbindung

  • Konfigurieren einer statischen IP-Adresse
  • Gerät mit WLAN verbinden
  • Richten Sie ein spezielles oder verstecktes WLAN ein
  • WLAN- und Netzwerkanforderungen
  • Wi-Fi-Authentifizierung für Gast- oder öffentliche Netzwerke
  • Überprüfen Sie den Wi-Fi-Verbindungsstatus
  • Gerät mit Ethernet verbinden
  • Fehlerbehebung beim Wi-Fi-Netzwerk

Garantie

  • Rückgaberecht
  • Kontakt & Support
  • DateCodeGenie® Geräte- und Zubehörgarantie
  • Nicht unterstützte Produkte

CL-S700III

  • Einlegen von Etiketten in den Drucker CL-S700III
  • Richten Sie den CL-S700III Drucker ein
  • CL-S700III Druckerübersicht
  • Richten Sie die DateCodeGenie® Mobile App für den CL-S700III Drucker ein
  • Papierstau an der Medieneinzugswalze des Citizen CL-S700III Druckers

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Kürzlich aktualisiert

  1. Schnellzugriffstasten im Portal einrichten
  2. Analysen im Task Manager
  3. App mit Standortverbindungscode einrichten
  4. Senden Sie einen Beitrittscode an einen Benutzer
  5. Change the Scale Stabilization Delay Setting
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